Schwarz, G. (2001). Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen (5. Auflage.). Gabler.
Style de citation Chicago (17e éd.)Schwarz, Gerhard. Konfliktmanagement: Konflikte Erkennen, Analysieren, Lösen. 5. Auflage. Wiesbaden: Gabler, 2001.
Style de citation MLA (8e éd.)Schwarz, Gerhard. Konfliktmanagement: Konflikte Erkennen, Analysieren, Lösen. 5. Auflage. Gabler, 2001.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.