Schwarz, G. (2001). Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen (5. Auflage.). Gabler.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Schwarz, Gerhard. Konfliktmanagement: Konflikte Erkennen, Analysieren, Lösen. 5. Auflage. Wiesbaden: Gabler, 2001.
Цитирование MLA (8-е изд.)Schwarz, Gerhard. Konfliktmanagement: Konflikte Erkennen, Analysieren, Lösen. 5. Auflage. Gabler, 2001.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.