RT Article
T1 Anreizsysteme für gelingende Kommunikation und strukturelle Hürden im Krankenhaus
JF Zeitschrift für medizinische Ethik
VO 65
IS 4
SP 399
OP 412
A1 Zimmer, Matthias 1982-
LA German
PB Brill mentis, an imprint of the Brill Group
YR 2019
UL https://www.ixtheo.de/Record/1685448429
AB Kommunikation ist ein Grundpfeiler in der Patientenversorgung eines Krankenhauses. Genauso vielfältig wie der Nutzen guter Kommunikation ist, sind auch die Gefahren, die von schlechter ausgehen. Dies betrifft die Kommunikation in homogenen wie auch in heterogenen Teams. Diese grundsätzlich seit langer Zeit bekannten Erkenntnisse allein haben in den vergangenen Jahrzehnten nicht dazu geführt, die Kommunikation in Krankenhäusern zu verbessern. Aus der strukturierten Analyse der Hürden können jedoch Ansätze zur Implementierung einer gelingenden Kommunikation im Krankenhaus aufgezeigt werden.
AB Communication is a cornerstone of patient care in a hospital. Just as diverse as the benefits of good communication are, there are dangers of worse communication. This applies to communication in homogeneous as well as heterogeneous teams. These findings, which have been known for a long time, have not by themselves led to improved communication in hospitals in recent decades. However, the structured analysis of the barriers can be used to show ways to implement successful communication in hospitals.
DO 10.14623/zfme.2019.4.399-412