Kirche, Krise, Kommunikation: von der Schadensbegrenzung zur Themensetzung
Krisenkommunikation gehört zum Proprium kirchlicher Kommunikationsarbeit. Durch verschiedene Krisen ist die katholische Kirche auf diesem Feld in den vergangenen Jahren herausgefordert worden. Aber es sind nicht nur die Krisen, aus denen gelernt wird, sondern auch aus einer präventiven Krisenkommuni...
| Published in: | Communicatio socialis |
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| Main Author: | |
| Format: | Electronic Article |
| Language: | German |
| Check availability: | HBZ Gateway |
| Journals Online & Print: | Drawer...
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| Fernleihe: | Fernleihe für die Fachinformationsdienste |
| Published: |
Nomos
[2018]
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| In: |
Communicatio socialis
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| Standardized Subjects / Keyword chains: | B
Catholic church
/ Crisis
/ Abuse
/ Communication
/ Public relations
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| IxTheo Classification: | CH Christianity and Society KDB Roman Catholic Church RH Evangelization; Christian media |
| Online Access: |
Volltext (Verlag) |
| Summary: | Krisenkommunikation gehört zum Proprium kirchlicher Kommunikationsarbeit. Durch verschiedene Krisen ist die katholische Kirche auf diesem Feld in den vergangenen Jahren herausgefordert worden. Aber es sind nicht nur die Krisen, aus denen gelernt wird, sondern auch aus einer präventiven Krisenkommunikation: Bei Großereignissen wie Weltjugendtagen oder Katholikentagen gibt es ausgefeilte Krisenkommunikationskonzepte. Bei allen Krisen geht es stets um die Wiedergewinnung verloren gegangenen Vertrauens und eine erneuerte Glaubwürdigkeit. Krisenszenarien und Grundlagen zur kommunikativen Krisenbewältigung werden aufgezeigt. Jede Krise zeigt dabei, dass die Institution aus der Krise gestärkt hervorgehen kann. Crisis communication belongs to the proprium of ecclesial communicational work. Due to various crises during the past years the Catholic Church has been challenged in this field. However, it is not only crises from which one learns, but rather also from preventive crisis communication: for large events such as World Youth Day or Catholic Congress sophisticated crisis-communication concepts exist. Invariably, in all crises it is a question of regaining lost trust and renewing credibility. In this paper crisis scenarios and the basics related to communicational crisis mastery are addressed. Thereby, every crisis demonstrates that the institution involved emerged from the crisis strengthened. |
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| ISSN: | 2198-3852 |
| Contains: | Enthalten in: Communicatio socialis
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| Persistent identifiers: | DOI: 10.5771/0010-3497-2018-3-256 |